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Saiba o que considerar quando for contratar uma auditoria de projetos.

 

Contratar um serviço de auditoria de projeto pode parecer fácil, entretanto a falta de profissionais especializados e com experiência real em projetos, pode trazer diversos dissabores ao gerente de projetos (GP).

A contratação de uma auditoria em nosso país está normalmente associada à descoberta inesperada de uma vasta quantidade de problemas nos projetos ou no portfólio das empresas.

A auditoria é utilizada para contabilizar os estragos produzidos pelos famosos incêndios que ocorrem cotidianamente, e não é encarada pela grande maioria como deveria, isto é, mais um processo rotineiro dentro do ciclo de vida dos projetos.

Para reverter essa situação e a auditoria ser mais uma ferramenta que auxilie o GP na tarefa de antever situações e tendências e servir à melhoria contínua, a contratação deve ser considerada concomitantemente com a elaboração do Plano de Gerenciamento do Projeto e do Plano Gerenciamento das Aquisições.

Pensando em auxiliar os GPs em sua escolha, destacamos algumas características que consideramos relevantes de serem avaliadas durante o processo de contratação e que não por acaso integram o framework do processo de auditoria da PMQuality. São elas:

Experiência – É importante você conhecer bem quem está assessorando a sua empresa. Avalie a empresa auditora criteriosamente antes de contratá-la e se possível os profissionais que irão lhe atender. Não deixe o custo ser o fator decisivo de sua escolha. Busque referências com parceiros que já fizeram negócios com a empresa auditora e analise o currículo dos auditores. Verifique a formação profissional, veja se possuem certificações reconhecidas pelo mercado e principalmente as experiências semelhantes que obtiveram nos últimos anos.

Estrutura – Analise qual é a infraestrutura que a empresa auditora fornece a seus auditores principalmente na relação com as questões relacionadas ao desenvolvimento pessoal. Procure enxergar como a empresa auditora lida com as questões de treinamento, atualização profissional do corpo de auditores, retenção de seus talentos e planos de carreiras. Algumas empresas auditoras possuem um time muito enxuto que apenas conduz o negócio administrativamente e terceirizam as auditorias para profissionais independentes que normalmente não possuem o comprometimento necessário com o processo.

Ética – É uma característica fundamental tanto para o auditor quanto para a empresa de auditoria, e deve ser analisada com a frieza e o rigor que o processo merece. Procure por escândalos, sansões ou punições associadas não só ao tipo de auditoria que você pretende contratar, mas também associadas à marca. Quanto ao auditor, é importante estigá-lo e verificar a sua postura frente situações adversas, verificar se ele não revela informações de outras empresas onde ele prestou serviço e outros tipos de indiscrição.

Assessoria personalizada – Após a auditoria, certamente existirão questões que estarão amadurecendo nas mentes da alta administração e do gestor do projeto. Dê preferência às empresas que oferecem associadas à auditoria, um serviço de aconselhamento de alta qualidade. Com a complexidade dos negócios o administrador ou gerente é levado a decidir por temas multidisciplinares cada vez mais rápido, e neste contexto são imprescindível que estas decisões estejam associadas a especialistas de renome.

A PMQuality Gestão de Projetos é uma empresa especializada em auditoria de projetos e programas e seus profissionais possuem além das qualificações necessárias para realizar as auditorias, a profunda vivência na condução de projetos utilizando as melhores práticas do Project Management Institute (PMI) ou as recomendações da International Organization for Standardization (ISO).

O principal objetivo da PMQuality é oferecer serviços de qualidade e que conduzam a uma relação ética e duradoura com seus clientes e parceiros.

Entre em contato conosco para obter maiores informações sobre a PMQuality, nossos produtos ou serviços. Será um prazer atendê-lo (a) ou responder sua mensagem.

Posted in Auditoria de Projetos, Gestão de Projetos.

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